Lorsque tu rédiges un texte, enregistre-le dans le presse-papier avant de l'envoyer, comme cela, en cas de problème, il te suffira de le coller (CTRL+V, tu appuies en même temps sur la touche CTRL de ton clavier (première touche en bas à gauche) et sur la lettre V (majuscule ou non, cela n'a pas d'importance)).
Pour enregistrer un texte dans le presse-papier, tu le sélectionnes, puis CTRL+C (même système que pour CTRL+v).
Oublie Kerio, tu risques de faire pire que bien, mais active le firewall intégré à Windows XP (il ne protège pas aussi bien, mais il ne te posera pas de questions).
Cela veut dire que tu dois faire un scan antivirus avec Avast, et s'il trouve quelque chose, efface-le (le virus).MAIS TU FAIS TOUJOURS UN SCAN AVEC AVAST, ET ELIMINE-LE SI POSSIBLE
Pour scanner ton ordi avec avast, il te suffit de double cliquer sur le petit rond bleu avec un A dedans qui se trouve dans le systray (en bas de ton écran, à droite, à côté de l'heure).