Informatique Pratique

Bonjour,

Voici un petit casse-tête sur lequel je suis tombé aujourd'hui <IMG SRC="/images/smiles/whatchutalkingabout_smile46.gif"> , et pour lequel je n'ai pu trouver la cause :
<I>(vous l'aurez compris, ce n'est pas mon pc !)</I> <IMG SRC="/images/smiles/tounge_smile46.gif">

La défaillance est très simple : "impossible de se connecter au serveur ...", message issu d'Internet Explorer lorsque la connexion ADSL a été établie. Le modem Alcatel SpeedTouch USB fonctionne correctement, la liaison Internet est établie correctement.
Ce message ressemble à  s'y tromper à  un accès web lorsque alors que la connexion Internet n'a pas été établie !!

Le problème est survenue suite à  l'installation de Imesh (bien entendu, celui-ci a été désinstallé !)

Voici le cheminement parcouru pour essayer de remédier à  ce pb :

1) les pare-feu ont été désactivés (pare-feu XP et ZoneAlarm) ... le pb persiste
2) Via msconfig, tous les composants chargés au démarrage ont été désactivés, antivirus y compris ... le pb persiste
3) la connexion à  Internet (FAI Wanadoo) a été recréée ... le pb persiste
4) réparation de IE6 ... le pb persiste
5) restauration d'un point de sauvegarde, antérieur à  la venue du pb ... le pb persiste
6) réparation de Windows XP via la console ... le pb persiste
7) ré-installation de IE6 via une source "full download" ... le pb persiste

Précision supplémentaire : l'assistance Wanadoo a été mise à  contribution. Pour le technicien de la hotline, le pb se situerait au niveau pare-feu ... peut-être sur un port fermé. Je suis septique sachant que les pares-feu ont été désactivés <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">

Seul remède restant à  notre disposition : restauration d'une image Ghost.

Maintenant que tout est rentré dans l'ordre, j'aimerais savoir si j'ai exploré toutes les solutions de réparation. Je suis persuadé qu'il doit s'agir un tout petit truc que j'ai oublié de scruter ... lequel ? c'est là  que je requiers votre contribution !
Si vous avez une idée, je suis preneur <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

Merci.

PS: Je précise que les test d'usage (antivirus, trojans, espions) ont été réalisés : sans succès !!

Bonsoir Kitty

Chez moi la semaine dernière pareil.

Je m'essplique.
J'ai une icà´ne sur le bureau pour me connecter.
Je doubles clique dessus, nickel ( message connexion établie wanadoo, les 2 écrans ds le systray. Tout bien quoi)
Je veux surfer. Là  à§a se corse, message d'erreur . Pas moyen d'aller sur le net (sites, msn, yahoo messenger...). Tout impossible.
J'ai regardé partout, rien .

En dernier recours, j'ai retapé mon pass de connexion, et là  ...miracle.

A n'y rien comprendre, puisque la connexion s'établissait sans message d'erreur avec le mot de passe existant. Ce n'était que quand je voulais aller surfer que j'avais le message d'erreur.

J'ai eu plusieurs fois ce problème, à  chaque fois en retapant mon mot de passe de connexion, prob résolu. Je n'ai tjs pas compris <IMG SRC="/images/smiles/omg_smile46.gif">

Bonjour Nadine,

Effectivement, au début je n'ai pas senti le besoin de retaper le nom d'utilisateur & le mot de passe de connexion ... puisque, comme toi, les petites télés étaient là  pour dire que tout était OK.
J'ai quand même recréé la connexion de toute pièce (assistant nouvelle connexion), sans effet !!!

Je retiens ta solution, des fois que ce pb se représente.

[addsig]