Informatique Pratique

Bonjour à tous,

je me suis mis tout seul dans de beaux draps.... Je suis allé tout à l'heure sur le site de Symantec à partir du menu aide de mon logiciel Norton Antivirus 2005 dont j'ai acheté la license qui est valable jusqu'en mars et je vois qu'il est possible de faire une mise à niveau vers la version 2007 gratos jusqu'à la fin de la période d'abonnement. Je me dis! Chouette, je vais avoir le 2007, c'est parfait. Mais en fait ce que je n'avais pas vu est que c'était la mise à niveau gratos de la 2006 vers la 2007 et non de la 2005 à la 2007. J'ai essayé de rentrer le code que j'avais reçu lors de l'achat de la license, mais ça ne marche pas.... Je dois racheter une license... Je me demande s'il est possible de faire revenir mon ordinateur à un état antérieur, c'est-à-dire à il y a deux heures lorsque j'avais le 2005 et que tout allait bien.... S'il vous plait, je vous en prie aidez moi!

PS: J'ai l'impression que la 2007 que j'ai chargée a écrasé la version 2005. Je me sens tellement con.... Merci de m'aider si vous avez pitié de moi...

Salut,

Essaye une restauration systeme à une date anterieure.
http://www.pcloisirs.eu/restauration_systeme.htm

Si ça marche pas, desinstalle Norton completement et installe Avast antivirus. télécharge le, c' est un antivirus gratuit efficace.
http://www.pcloisirs.eu/telechargement.htm

Je sais mais bon, j'ai payé mon abonnement alors.... Et justement, en ce qui concerne la restauration, j'ai essayé mais je n'ai pas de date derestauration antérieure au moment ou le 2007 a été installé.... A croire qu'il m'a effacé toutes mes dates antérieures ce foutu con... Je peux vraiment pas récupérer mes données autrement? En tout cas, merci de m'avoir répondu.

PS: j'ai créé, quand j'ai eu mon PC, un disque de restauration. Ca peut aider?

Bonsoir

Pour une désinstall complète de Norton voici un lien dans cette discu:

viewtopic.php?t=33047&highlight=

Merci Nadine. je vais savoir désinstaller le Norton avec ça, mais pour le réinstaller, surtout la première version dont j'ai bien peur qu'elle ait été écrasée par la mauvaise que j'ai téléchargée, tu saurais comment faire stp?

Bonjour jibé,je ne sais pas si ça va marcher mais tu peux toujours essayer tu retourne sur Symantec tu essayes d'installer la mise a jour pour 2006 en premier puis ensuite 2007.Moi je suis du meme avis que Nadine et Thierryiv en ce qui concerne Norton c'est pas le top comme ant-virus,il y as des anti-virus gratuit que tu peux télecharger sur internet comment Avast qui est trés biens donc voilà mon conseil a toi de voir maintenant à oui je vient de tomber sur un article a propre de cette mise a jour de Norton 2007 => http://www.commentcamarche.net/actualit ... us-2-actus
A toi de voir.

Bonne journée.

Oh làlà, vu le souk que ça a mis dans mon PC, je préfère éviter de refaire 40 manips'. J'ai écrit à Symantec pour leur expliquer mon problème. J'attends la réponse. En plus, j'aimerais vraiment retrouver la 2005 parce que la version 2007, c'est vraiment une horreur pour tout (fonctionnalités, praticité et interface): c'est moche et compliqué... aïe aïe aïe. Ciao et merci!

PS: je ne comptais pas de toutes façons reprendre de license chez Norton... c'est vraiment une passoire cet antivirus... Il est complètement à ch***. LOL.

Salut

Ne cherche pas midi à 14 h(lol), ta version 2005 est valable 1 an, donc laisse tomber norton ou fais une mise à jour de Norton mais ça te coutera 15 €.

Ok jibé,tiens nous au courant pour savoir ce que ta répondu Symantec.

Ca marche. Merci à tous les trois. A+