Informatique Pratique

Bonjour,
J'ai un conflit entre ma carte son SB live platinum et windows XP. J'ai voulu mettre les drivers à  jour ainsi que les logiciels en téléchargeant la mise à  jour sur le site de Creative et là , écran bleu m'expliquant un conflit... depuis j'essaie de réinstaller les pilotes du CD d'origine, et c'est pareil je retombe sur l'écran bleu.
Je ne sais pas comment faire pour désinstaller correctement tous les logiciels et le pilote de la carte son pour refaire tout à§a proprement. <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">
Comment puis-je m'en sortir ?

Tu peux la supprimer dans le gestionnaire de périfs.

Salut,

Comme tu as XP, restaure ton système juste avant la mise à  jour (Win a crée un point de restauration autmatiquement), bien sà»r, si deux ou trois mois ont passé...

C'est dans démarrer/tous les programmes/accessoires/outils système/restauration du système.

Pour la restauration du système, c'est effectivement trop tard. Par contre pour supprimer la carte dans le gestionnaire des périphériques, je ne sais pas sur quoi cliquer dans contrà´leurs audio, doisèje tout supprimer ou seulement "creative SB live! series (WDM)" ?

Salut,

si tu souhaites désinstaller ton directX : voici le prog spécifique à  la version 9 : <a href="http://www.cosmosurf.com/logitheque/php ... =112&cat=3" target="_blank">http://www.cosmosurf.com/logitheque/php ... 2&cat=3</a>

A+

Essai de supprimer "creative SB live! series (WDM)" déjà  et ce qui ce serait bien, c'est que tu nous fasse une copie d'écran dde ton gestionnaire de périfs.

<IMG SRC="userimg/(3295)gdp2.jpg" BORDER="0">

voici un impri écran de mon gestionnaire.
J'ai donc désintallé le pilote de "creative SB live! series (WDM)" puis supprimé le programme "sound blaster live!" dans ajout/suppression de programmes. Puis j'ai relancé l'ordinateur.
A chargement de windows, il detecte un nouveau matérile, installe les pilotes de la carte son.
Ensuite j'ai voulu lanà§é le CD d'origine pour installé les logiciels et là  écran bleu qui me dit que cela est causé par le fichier avgcore.sys je crois.
Je ne sais plus quoi faire !

Salut,

Tu n'aurais pas AVG comme antivirus? Dans ce cas, désactive-le avant de lancer l'install.

effectivement, j'ai AVG. En quoi cela peut-il géner ?
En tous cas je fais suivre tes conseils et voir si cela fonctionne.

Salut.

Vas voir cette discussion :
<a href="viewtopic.php?topic=11694&forum=4" target="_blank">viewtopic.php?topic=11694&forum=4</a>

Creative t'envoi le CD fait pour XP, pour le prix du port
(mais tu dois bien sur être déjà  enregistré chez eux).

Salut,

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>par le fichier <U>avg</U>core.sys </FONT></TD></TR></TABLE>

j'ai essyé de fermer AVG et de remettre le CD d'origine mais j'ai à  nouveau l'écran bleu avec cette fois ci " IRQL NOT LESS OR NOT EQUAL" il me semble....
donc je n'avance tjs pas.... <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">

Salut,

D'après ceci: <a href="http://support.microsoft.com/default.as ... us;q311564" target="_blank">http://support.microsoft.com/default.as ... q311564</a> , cette erreur serait provoquée par un matériel incompatible.

Ta carte est bien compatible XP, et ton driver?

oui ma carte est compatible.
Pour le driver, je pense avoir trouvé une solution: windows update me proposait une mise-à -jou que j'ai effectué.
Donc ma carte fonctionne, mais le problème c'est que je ne peux pas installer les applications fournies avec sinon, j'obtiens le message d'erreur fourni précédemment.
Je vais donc appeler creative pour qu'ils m'envoient le CD d'installation.

Salut,

Tiens-nous au courant de leur répose.