déconnexions aol (2)

[gégé94]

Bonjour,

lorsque je me connecte sur internet, je n'ai pas de problème jusque là, les veilleuses de mon modem AOLBOX s'allument normalement, et je peux naviguer sur le net sans difficulté.

Mais voilà depuis quelques temps (1mois peut-être), celà arrivait déjà mais pas aussi fréquemment, lorsque mon téléphone fixe (ligne FT) sonne et que je décroche, les veilleuses du modem s'éteignent ce qui provoque une déconnexion d'internet, il s'ensuit soit une re connexion automatique (qui ne règle pas le problème, car celà entraîne plusieur déco et re co dans les minutes qui suivent) soit il apparait certains messages comme :

-erreur AC-3101 0X84008505
ou
-erreur AC-3000; err 0X84100113
os winxp -SP2;ACS 4.6.61.3
connexion TCP/IP problème réseau
Firewall: Mcfee Personal Firewall Plus, Microsoft Firewall
(j'ai désactivé Microsoft Firewall, suite aux conseil de marsinph, que je remercie encore pour son aide précieuse)

AOL me répond que tout est ok chez eux (?)

j'ai supprimé le condensateur de la pris principale de FT

J'ai un abonnement AOL jusqu'à 18 méga avec téléphone illimité (aolphone) en dégroupage partiel

merci pour vos réponses
(désolé marsinph mais je n'ai pas trouvé le moyen pour clôturer mon précédent message)

Informations système AOLBOX
Cette page permet de diagnostiquer votre AOLbox.
Les informations disponibles sur l'ensemble des pages de l'interface web ne sont jamais communiquées sur Internet, elles proviennent du serveur web interne de votre AOLbox.
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Version : INVENTEL version : v7.14.3.1-aol-fr
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Modulation : Fast
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Débit descendant (Kbps) : 9905
Débit montant (Kbps) : 1020
Réseau distant (WAN)
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Serveur DNS secondaire :
ATM
Protocole : pppoe
Encapsulation : LLCMux
VP : 8
VC : 35
Pseudonyme de connexion :
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Wi-Fi
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Interface Ethernet 1 (jaune, port 2) : 1
Interface USB : 0
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eth0 0 22939
eth1 899261 2701640
usb0 0 0
br0 399902 2516149
nas1 2785588 1754599
ppp0 2126114 530956
TV
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Sécurité
Pare-feux : Moyen (filtrage en entrée)
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Active Service Protocole Port Externe Port Interne IP du serveur
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Service : Activé
Protocole Port Interne Port Externe IP du serveur
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Téléphonie Haut Actualiser
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Version :
Adresse MAC :

[freezzz]

as tu enlever les condensateurs de TOUTES les prises FT et du BOITIER D'ARRIVER, c'est des fou chez FT, ils en collent partout.

Deja le pc n'a rien à voir vu que c'est entre le telephone et l'aolbox, je suppose que si tu eteins le pc, ca fait pareil, sinon ?

Essaye de changer les cables telephonique sur le telephone et sur l'aolbox.
Il arrive que certain cable se mettent en cours circuit, sur des portables c'est arriver que l'orsque l'on branche un cable telephone, plus aucun telephone ne fonctionne, curieux mais ca arrive.

[gégé94]

bonjour,

quand j'arrête le pc c'est kif kif, j'ai qu'une prise FT dont j'ai retiré le condo, par contre je ne trouve pas le boitier d'arrivée, je suis en appartement j'ai regardé aussi sur le palier, mais rien.

j'ai déjà remplacé les câbles téléphoniques mais sans succès.

[marsinph]

Bonjour,

Gege, pour cloturer l'ancien, il te suffit de modifier le titre en écrivant "OK" devant.

Pour ton problème, il semble donc bien que le signal du telephone perturbe le modem. Donc les erreurs que tu recois sur ton PC sont les conséquences et non les causes.

Je pense de plus en plus à un problème de courant de ligne.
Commence par débrancher physiquement tous tes téléphones. Puis sonnes chez toi avec ton gsm par exemple. Si tout va bien, rebranche un des téléphones (pas un telephone portatif, mais bien un bon vieux telephone ).
Pas les deux et réessaies. Puis essaie avec ton second téléphone.

Pour cette histoire de condensateur, s'il est la, c'est bien pour isoler des courants électriques indésirables !!! Je ne comprends pas pourquoi on veut toujours l'enlever !!!

[freezzz]

en appart c'est dans les collones, mais il n'y en a pas ici, c'est que chez toi.

donc deja meme pc eteint c'est pareil, alors la ca limite grandement les recherches.

Resumons:
Pas le tel dejà essayé.
Aolbox controlé par AOL.
Pas les cables de la prise au tel.
Pas le PC.
Pas les condensateurs.

Il reste:
Les cables d'arriver jusqu'à la prise.
L'Aolbox a quand même un problème et AOL a mal controler.
Le telephone de test etait lui aussi HS.
..................


Je vois plus rien


PS:

Pour cette histoire de condensateur, s'il est la, c'est bien pour isoler des courants électriques indésirables !!! Je ne comprends pas pourquoi on veut toujours l'enlever !!!

non non c'est pour FT qu'ils fassent des tests.
enfin bon comme j'ai fais un peut de batiment c'est un tech de chez FT qui m'avait dit ca, ce n'est donc pas une rumeur du net

[gégé94]

bonjour marsinph,

j'ai fait ce que tu m'a dit, tout marche jusqu'à ce que je décroche et là ça déconnecte.

je vous informe également que j'ai branché mon modem sur la prise principale de FT, et que j'ai les mêmes problèmes lorsque je décroche mon combiné.

[gégé94]

OK Bonjour,

lorsque je me connecte sur internet, je n'ai pas de problème jusque là, les veilleuses de mon modem AOLBOX s'allument normalement, et je peux naviguer sur le net sans difficulté.

Mais voilà depuis quelques temps (1mois peut-être), celà arrivait déjà mais pas aussi fréquemment, lorsque mon téléphone fixe (ligne FT) sonne et que je décroche, les veilleuses du modem s'éteignent ce qui provoque une déconnexion d'internet, il s'ensuit soit une re connexion automatique (qui ne règle pas le problème, car celà entraîne plusieur déco et re co dans les minutes qui suivent) soit il apparait certains messages comme :

-erreur AC-3101 0X84008505
ou
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AOL me répond que tout est ok chez eux (?)

j'ai supprimé le condensateur de la pris principale de FT

J'ai un abonnement AOL jusqu'à 18 méga avec téléphone illimité (aolphone) en dégroupage partiel

merci pour vos réponses
(désolé marsinph mais je n'ai pas trouvé le moyen pour clôturer mon précédent message)

Informations système AOLBOX
Cette page permet de diagnostiquer votre AOLbox.
Les informations disponibles sur l'ensemble des pages de l'interface web ne sont jamais communiquées sur Internet, elles proviennent du serveur web interne de votre AOLbox.
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Version du firmware ADSL : A2pBT007.d16m-1
Mode de connexion ADSL : ADSL2
Modulation : Fast
Marge de bruit (dB) : 6.2
Atténuation (dB) : 17
Débit descendant possible (Kbps) : 10430
Statut ADSL : Connecté [0]
Débit descendant (Kbps) : 9905
Débit montant (Kbps) : 1020
Réseau distant (WAN)
Adresse IP publique :
Adresse IP BAS :
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Serveur DNS secondaire :
ATM
Protocole : pppoe
Encapsulation : LLCMux
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Réseau sans fil : Carte Wi-Fi non présente.
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Clé de cryptage 128 bits :
Adresse du point d'accès :
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SSID : xxxxxxxxxxxxxxx ça ne regarde personne
Périphérique(s) autorisé(s) :
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Masque de sous-réseau :
Début de la plage DHCP :
Fin de la plage DHCP :
Interfaces
Interface Ethernet 0 (rouge, port 1) : 0
Interface Ethernet 1 (jaune, port 2) : 1
Interface USB : 0
Trafic : Interface RX (Ko) TX (Ko)
eth0 0 22939
eth1 899261 2701640
usb0 0 0
br0 399902 2516149
nas1 2785588 1754599
ppp0 2126114 530956
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Adresse MAC :

problème résolu avec aol, après une baisse de débit la marge de bruit est passé de 6.2 à 10, et plus de déconnection.

[marsinph]

Salut Gege,

Je vais analyser ce que tu vien d'envoyer car certains points me semblent incohérents.
Au niveau de l'attenuation et de la marge de bruit. Ainsi que le fait que le telephone soit en Ip !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Car la, il y a un probleme. Et un serieux.
Ce qui explique ta déconexion.
Si le telephone décroche, il envoie un requete Ip au serveur AOL qui lui constate qu tu as DEJA une Ip pour le protocole TCP !
Donc conflit !
Cela semble bien donc un problème dans ta configuration.