Outlook 2002 (XP) assistant de gestion de messages

[SORRIAUX]

bonjour
je me trouve confronter toujours avec cette messagerie fort complexe à  un problème de gestion de messages. En effet mes "règles" gérant des courriers indésirables sont activées mais ne prennent pas effet, elles ne fonctionnent donc pas. Comment peut-on arriver à  corriger ce problème et surtout comment peut-on réparer outlook en cas de dysfonctionnement :
il existe des fichiers dans
C:Program FilesFichiers communsSystemMapi1036. Les programmes se nomment respectivement "SCANOST.EXE" et "SCANPST.EXE". Ils sont donc selon le fichier scanost.txt sensés devoir corriger "Outlook" mais il faut bien configurer la messagerie, ce qui ne me paraît pas simple.
merci
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[fifi©]

salut
suivant l'avis de beaucoup je te conseille si possible de travailler avec outlook express plus simple et plus fiable
Philippe

[samatouk]

Surtout plus simple en fait, je suis tout à  fait d'ac avec fifi©.