Discussions et dépannage concernant Windows 10
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cenon33
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Message par cenon33 » 06 août 2016, 16:10:45

Bonjour, j'ai windows 10 sur mon portable et quand je veux mettre le nouveau windows 10 qui m'est proposé, il bloque cette fois ci avec une erreur de bit defender que je n'ai jamais installé sur mon PC.
A problem has occured in bitdefender threat scanner. a file containing error informationhas been created at c:\windows\temp\f4416869-9d06-4f05-a168-20413162f96a\bitdefender threat scanner.dmp. you are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the error.
Bien sur dans windows tmp je ne trouve pas \f4416869-9d06-4f05-a168-20413162f96.
Mon portable est un Asus X73S intel Core I7 2.2 GHz
Merci d'avance pour les solutions qu'il pourrait y avoir.
En vous souhaitant une bonne journée.
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eser
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Message par eser » 03 sept. 2016, 09:37:57

Peut-être était-il pré-installé ?
Je suppose que tu as regardé dans la liste des programmes s'il n'apparaissait pas ?
Je n'ai pas cherché mais est-ce que Bit Defender ne propose pas un utilitaire pour désinstaller son antivirus ?
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cenon33
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Message par cenon33 » 10 sept. 2016, 00:33:06

Bonjour et merci eser. Oui bien sur que j'ai regardé pour trouver Bitdefender et pouvoir l'enlever, mais je n'avais rien trouvé. Par contre en regardant dans programme file j'ai bien trouvé un fichier et j'ai réessayé et j'ai bien eu une mise à jour normale et non complète comme me proposer Windows. Je me contente de cela jusqu'à maintenant et mis à part les pilotes de ma souris logitech qui s'en vont de temps en temps windows 10 a l'air plus stable. Mis à part bien sur qu'il beugue complètement avec Opéra, car il ne l'accepte pas du tout.
Merci pour l'aide.
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Message par logun » 10 sept. 2016, 10:42:52

salut,

tu as quelle version d'opéra ?

j'ai windows 10 et plusieurs versions d'opéra (12.13, 40.0.2308.44 ) et pas de soucis avec .

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Message par cenon33 » 11 sept. 2016, 11:36:59

Bonjour logun, j'ai la version 35.0.2066.68 et je ne peux même pas aller dans les réglages de opéra, et dés que je vais sur un site , il s'ouvre et se referme deux ou trois fois pour revenir à la page de démarrage de Opera.
Néophyte mais je me soigne!

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Message par logun » 23 sept. 2016, 20:48:29

salut je viens d'installer la Version : 40.0.2308.62
Système : Windows 10 64-bit (WoW64)


et cela fonctionne correctement

essai de faire la mise à jour

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