pb

[Invité]

bonjour?
j'arrive a lire mes mails par outlook ou flashmail club internet... mon amie arrive a lire ses mails sur flashmail mais pas avec outlook...comment faire?
je craoyais qu'en créant une nouvelle identité et un nouvo compte de messagerie avec son adresse suffirait mais non cela ne marche pas...je ne sais pas comment faire... help

[nicko]

Salut,

Voilà  la procédure :

Tu ouvres OE > [Fichier] > [identité] > [ajouter une identité]

A l'invite, tu entre le nom (c'est celui qui apparaitra dans ton OE). Si tu le souhaites, tu peux entrer un mot de passe, de manière à  ce que les autres utilisateurs de ton ordi n'aient pas accès à  ta messagerie, mais c'est facultatif).

[OK]

A l'invite voulez vous passer à  ... répondre oui

A la fenêtre "Configurer la messagerie internet", selectionne "créer un nouveau compte de messagerie internet" > [suivant]

"nom complet" : c'est celui qui appraitra aux destinataires de tes messages renseigner > [suivant]

Entre ton adresse mail > [suivant]

Entre les serveurs messageries entrant et sortant (ils sont fourni par ton fournisseur d'accès. Par exemple pour wanadoo : courier entrant : pop.wanadoo.fr / courrier sortant : smtp.wanadoo.fr) > [suivant]

Renseigne "nom du compte" et "mot de passe" (fournis par ton FAI) > [suivant] > [terminer]

Ensuite, il te propose d'importer le carnet d'adresse et les messages. Tu fais comme tu veux.

A ce moment ton compte est créé et opérationel.

Si à§a ne fonctionne pas, il nous faudra plus d'info (ton FAI, entre autre)

A+

[sand91]

j'ai fait tout ca mé cela ne marche pas.... tjrs rien... FAI = club-internet!!!

[sand91]

cela ne marche pas!!!

[nicko]

Bien, donne nous d'avantage d'informations :

- as-tu un message d'erreur ?

- parviens-tu à  envoyer des messages ?

- a en recevoir ?

- peux-tu ouvrir le compte ?

donne-nous tous les éléments qui te semblent particuliers, par ce que là , comme à§a, je ne vois pas trop.

A+

[sand91]

aucun message d'erreur...apparament le compte est créé... quand je change d'identité et que je me mets sur l'identité de ma copine nouvelle créée que je m'envoi un message (a mon adresse, celle qui marche habituellement) je le recois sur son identité a elle en provenance de son nom a elle... je resume:

mon adresse <a href="mailto:X@...">X@...</a>, mon identité X (celle par defaut)
son adresse <a href="mailto:Y@...">Y@...</a>, son identité Y (nlle identité, nouvo compte...)
Qd je suis sur X et que j'envoie un mail a <a href="mailto:Y@...">Y@...</a>, Y ne recois rien
Qd je suis sur Y et que j'envoie un mail sur a <a href="mailto:X@...">X@...</a>, Y recois un meil provenant de Y(destiné a <a href="mailto:X@...)">X@...)</a> mais en etant tjs sur l'identité Y (normalement j'aurais du le recevoir sur l'identité X non????

je comprend rien...

[nicko]

Salut,

Vu ce que tu décris, j'ai l'impression que le pb se situe au niveau du nom du compte et du mot de passe. Ce ne sont pas les mêmes pour X@ et Y@ ?

Autre piste (mais ce n'est qu'une idée, je ne connais pas club internet) : certains FAI (comme Tiscali) te permettent d'envoyer plusieurs adresses dans la même boite. Cette opération s'effectue chez ton FAI. Il y a peu être un truc à  creuser.

Si rien ne fonctionne, essaye de créer une troisième adresse chez Club internet pour voir si tu arrives à  la configurer.

A+