Media manager silver de chez magix veut rien savoir!!!

[cokadubec]

Bonjour,

J'ai acheté dernièrement "Magix video de luxe 2004'.
La 1ère installation a été assez pénible.Il m'a fallu l'aide du spport de Magix pour y arriver.(échanges de beaucoup de mail et de coups de téléphone.)
Pour l'instant à§a fonctionne.Bien que Magix ne suporte pas "studio ". Ma carte d'acquisition est "DC10+".
Dans le logiciel de magix il y a un module :"MEDIA MANAGER SILVER" pour trier - convertir - éditer - lire et savourer image ,musique et video; malheureusement pour moi IMPOSSIBLE le l'installer.
J'ai toujours un message me disant que: MANAGER necessite des codecs audios pour fonctionner et qu'il faut les installer (ces codecs ne sont pas founis avec le programme.)
Avec l'aide du support de MAGIX nous avons installé une multidudes de codecs ,essayé un grand nombre ,résultat toujours négatifs.Nous avons tout essayé :reinstaller ect ect...toujours rien.
Ce soir au téléphone:support Magix m'a dit: il y a un problème ,il ne sait pas le résoudre.
il y a 2 solutions:*
1 - je me fais remboursser mon logiciel
2 - j'attends (......)si un patch venait à  sortir ,on essayera de l' installer.
Je suis quand même sidérer de la réponse!!!
Quelqu'un connait - il "Magix média manager silver" et pourrait - il m'aider?
Help ! Help!
Merci.
A+. <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/omg_smile46.gif">

[funkyjames]

Je ne connais pas. C'est koi ce log? tu l'as acheté combien?
Tes drivers son peut etre ceux de carte son, tu as vérifié si tu n'as aucun probleme de config dans le system?
Tu as win Me, ptet ke à§a colle pas trop avec. à§a plante tout le temps Me