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PHOTOSHOP CS2 : Problème AIDE (F1)
Posté : 01 mars 2010, 15:22:46
par Suricat
Bonjour,
J’ai un problème de lecture du Menu AIDE (F1) de Photoshop CS2 (en français).
Le sommaire et l’index s’affiche dans la colonne gauche mais les menus et sous-menus ne se développent pas dans la colonne droite (rien ne s’affiche).
Quelqu’un peut-il m’aider à résoudre ce problème et en expliquer les raisons ?
Je détiens ce logiciel en toute légalité.
Mille mercis pour votre réponse.
Posté : 01 mars 2010, 16:41:25
par Titus
Salut,
Cela a déjà fonctionné auparavant?
Quand tu tapes un mot dans la recherche, que se passe-t'il?
Posté : 01 mars 2010, 16:58:17
par Docdream
Bonjour
A mon sens, la meilleure solution consisterait a réinstaller le logiciel car ce genre de probleme est très difficile a régler....
Posté : 02 mars 2010, 00:52:31
par Suricat
Titus a écrit :Salut,
Cela a déjà fonctionné auparavant?
Quand tu tapes un mot dans la recherche, que se passe-t'il?
Pour la première question, la réponse m'échappe, peut-être dans une version antérieure... ???
En tapant dans la recherche, deux réponses :
1) "aucun résultat de recherche", même lorsque le mot ou l'expression utilisée existe dans la colonne gauche
2) ouvre une nouvelle colonne gauche avec liste de résultats de recherches, sans détails affichés dans la colonne droite
Une nouvelle réinstallation pourrait peut-être résoudre le problème ???
Il me semble qu'il existe une réponse spécifique à cette question déjà posée sur le net par d'autres internautes... mais je n'ai plus les références !
Posté : 02 mars 2010, 16:41:31
par Suricat
Titus a écrit :Salut,
Cela a déjà fonctionné auparavant?
Quand tu tapes un mot dans la recherche, que se passe-t'il?
Pour compléter ma réponse, il me souvient avoir utilisé le Menu Aide de Photoshop CS2, et donc un problème a dû survenir entre-temps...
Posté : 02 mars 2010, 18:22:29
par Titus
Salut,
Dans ce cas, il est bien possible qu'une réinstallation résolve ton ennui.
Posté : 09 mars 2010, 11:51:20
par Suricat
Titus a écrit :Salut,
Dans ce cas, il est bien possible qu'une réinstallation résolve ton ennui.
Docdream a écrit :Bonjour
A mon sens, la meilleure solution consisterait a réinstaller le logiciel car ce genre de probleme est très difficile a régler....
Photoshop CS2 vient d'être réinstallé, sans résultat pour la lecture de l'Aide (F1). Précision : je n'ai pas opté pour une désinstallation préliminaire, est-ce nécessaire ?
Posté : 09 mars 2010, 12:09:58
par Docdream
Bonjour
Oui. Désinstallation complète avec nettoyage des éléments restants si nécessaire (vérifier dans le gestionnaire de périphériques et registre)
C'est largement préférable.
Posté : 09 mars 2010, 14:08:53
par Titus
Salut,
Ceci dit, si jamais tu ne parvenais pas à rétablir l'aide, je crois que tu as tout ce qu'il te faut sur internet:
http://www.google.be/search?q=tuto+cs2& ... =firefox-a (ce ne sera certainement pas aussi pratique que l'aide du programme, mais ça pourrait aider).
Posté : 11 mars 2010, 13:56:56
par Suricat
Docdream a écrit :Bonjour
Oui. Désinstallation complète avec nettoyage des éléments restants si nécessaire (vérifier dans le gestionnaire de périphériques et registre)
C'est largement préférable.
Après désinstallation complète dans "Ajout/Suppression de programmes" depuis le Panneau de configuration, sans nettoyage des éléments restants, j'ai retrouvé l'accès complet à la fonction Aide (F1).
Mille mercis !
Posté : 11 mars 2010, 14:01:18
par Suricat
Titus a écrit :Salut,
Ceci dit, si jamais tu ne parvenais pas à rétablir l'aide, je crois que tu as tout ce qu'il te faut sur internet:
http://www.google.be/search?q=tuto+cs2& ... =firefox-a (ce ne sera certainement pas aussi pratique que l'aide du programme, mais ça pourrait aider).
J'ai fait quelques recherches sur ces pages de google, mais, en effet, l'aide est partielle, non systématisée et très dispersée ! Elle peut éventuellement être un complément à l'Aide de Photoshop (F1)
Merci pour cette information.