installation vista impossible

[aristan]

j'ai windows vista 32 bit processeur intel 4 coeur 4 go de memoire vive avec une carte graphique 8800 gts

depuis plus d'un mois mon pc ne demarrait plus normalement en appuyant sur le bouton de demarage mon pc s'allumait puis s'etaignait et au bout de plusieurs fois il demarait enfin. en dernier lieu cela empirait je devais demarer avec la derniere configuration connue ce soir impossible de le demarrer alors apres avoir tenter une reparation j'ai mis mon disque de reparation d'origine mais au bout d'un moment apres que l'installation soit faite il demarre et le message suivant apparait the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error windows installation cannot proced to install windows restar the installation j'ai donc recommencer 2 fois l'installation mais il semble que l'ordinateur plante en cours d'installation un peu comme il faisait quand il demarrait il demarre puis au bout d'un moment il plantait apres avoir pense au ventilateur j'ai pense au disque dur qu'en pensez vous?

j'ai enleve toutes mes barettes memoire et je l'ai ai remplacer meme probleme les fichiers se charges , formate la partition puis l'installation demarre un fois l'installation faite , il plante et redemarre le panneau que windows s'est arrete pas normalement s'affiche et la que je fasse demarre xindows normalement ou en mode sans echec ne fonctionne pas


alors la cela peut etre du au disque dur... fatigué.. au chipset? mais j'en doute le dd formate pourquoi y aurait il un probleme ? un probleme d'alimentation mais la je sais pas quoi faire... à noter quand meme qu'au demarrage au bouton du pc depuis plusieurs mois je devais appuyer sur le bouton du pc et apres appuyer sur le bouton de mon ecran et quelques fois l'ecran s'il s'étaeignait avant mon ecran restait noir meme si mon pc clavier souris etait allume... je devais eteindre mon pc au bouton .. cela a peut du le fatigue sur plusisuers mois... dans ce cas c le dd qu'il faudrait changer? et pourquoi ce probleme abvec l'ecran?

[Titus]

Salut,

Tes ennuis d'écran et de démarrage sont sans doute distincts.

Écran:

Teste-le sur une autre machine, et tu identifieras directement le coupable: s'il fonctionne, c'est la carte graphique (ou l'alimentation trop faible)s'il ne fonctionne pas bien, c'est l'écran.

Carte graphique:

Soit, elle est endommagée, soit, ton alim n'est pas assez puissante.

Démarrage:

Disque dur à tester, mémoire à tester.

Pour nous aider à te dépanner, remplis ta fiche de config le plus complètement possible, et dans ta réponse, donne-nous le marque et la puissance de ton alim.

[aristan]

l'ecran a l'installation fonctionne , mais c'est à l'installation qu'il plante il dit qu'il manque un fichier de windows j'ai donc essaye en installation une version d'xp sur un autre disque dur meme probleme (j'ai debranche les autres disques dur , j'ai enleve toutes mes barettes memoire par d'autres meme probleme...

est ce que cela pourrait etre l'alim general ? un ami va tenter ca ce soir il va changer l'alim cela expliquerais peut etre lorsqu'il marchait encore qu'il s'eteigne tout seul...

[Titus]

Salut,

Ne le prends pas mal, mais je t'ai demandé quelque chose à la fin de mon premier message.

Ce n'est pas parce que nous sommes bénévoles, qu'il faut nous prendre pour des billes.

Je te répondrai quand tu auras rempli ta fiche de config et répondu à ma question concernant ton alim.

[aristan]

ben cela fait trois fois que je rempli je fais sauvegarder et quand je vais sur le forum et que je fais ma config je vois que rien n'est remplie au niveau de mon alimentation je ne pourrais te repondre que lundi car j'ai file mon ordi a un voisin qui va changer l'alimentation pour voir si cela vient de la

sinon ce que je voulais lettre sur ma config

c(est windows vista premium 32 bit , 4 go memoire vive 4 barettes 2 barette 2x 1 go et une de 2 go

ge force gts 8800 256 mo

processeur intel quatro cadence à 2 .4 ghz

pour les autres renseignement n'ayant plus acces à mon pc je suis marron

[Titus]

Salut,

Si ça se trouve, le fait de changer l'alim pourrait résoudre la plupart de tes ennuis (mais ce n'est pas dit pour autant).

Par contre, le fait que Vista refuse de s'installer, pourrait venir du disque dur, de la mémoire (depuis Windows 2000, lors de l'installation, TOUTE la mémoire est testée, et même s'il y a un tout petit problème, le setup ne démarre pas), mais aussi du CD même.

Au fait, quel est le problème lors de l'installation? Il y a un message d'erreur?

[aristan]

pour ma carte mere c'est une dp 965lt toujours impossible d'editer ma config je ckique sur sauvegarder et ca n'enregistre pas alors je mets ma config dans les messages ce n'est pas de la mauvaise volonte de ma part

voici le message :

the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error windows installation cannot proced to install windows restar the installation j'ai donc recommencer 2 fois l'installation mais sans succes

pour l'alimentation il a une puissance de 700 watt la marque fsp group inc le voisin n'a pu tester l'alim car celle qu'il avait avait une puissance de 300 watt ....

celui ci avait debrancher mon disque dur pour en mettre un autre , nous avons tester une installation avec un windows xp pro et même probleme les fichiers se charge il redemarre et la la page d'installation apparait et il plante et un message similaire apparait il manque un fichier windows... donc ce n'est pas le disque dur... pas le cd de restauration d'origine car avec un autre cd meme probleme , pour les test de la memoire vive j'ai enleve toutes les barettes pour en mettre d'autres meme resultats... demain je l'emmene chez surcouf qu'en psensez vous ? ont il de bon technicien ? je pensais l'emmener à boulanger mais sur le net il semble que le service technique ne soit pas terrible

[Titus]

Salut,

Tu as quel type de lecteur DVD? Ce ne serait pas un SATA?, Si c'est le cas, pas étonnant que l'install "rouspète", parce que ce type de lecteur a besoin d'un pilote.

Sinon, en tant que belge, je ne connais pas la valeur de SAV dans vos enseignes, mais chez nous, les grands magasins envoient le matériel en réparation, donc, tu risquerais d'être privé d'ordi pour un bout de temps.

[aristan]

alors un petit point j'ai envoye mon ordi en reparation a surcouf et c'est la carte mere qui ne marche plus , le gars a trouvé une carte mere à 84 euros asus et qui accepte mes processeurs 4 coeurs et ma carte graphique ge force 8800 gts je ne savais pas que c'etait possible... par contre il m'a precise que mon cd de restauration d'origine ne marcherait plus .... c possible ca trouve une carte mere a ce prix et qui mle permette de faire fonctionner un processeur aussi puissant ?

surcouf est un magasin specialise en informatique et il a un local technique dediee à la reparation des ordis c'est ou j'ai emmene mon pc

[Titus]

salut,

Oui, c'est possible, et je crois même qu'il y en a de moins chères.

[aristan]

retour au magasin demain , l'ordi apres des mises a jour windows update a plante.... j'ai reussi a le refaire demarrrer une fois.... apres ne voulant plus l'eteindre je l'ai laisse passer en mode veille le matin impossible de le refaire demarrer le pc demarre mais l'ecran reste noir , j'ai teste mon ecran sur l'ordi de mon fils pas de probleme puis j'ai pris son ecran avec mon pc meme probleme il ne fonctionne pas ... windows avait detecte un probleme avec la carte mere une mise a jour d'un pilote de la carte mere devait se faire je l'ai fais et c la qu'apres quelsques tentatives j'ai reussi a faire demarrer ke pc .... mais la plmus rien a faire soit la carte mere a un probleme soit c la carte graphique a moins que cela soit l'alimentation ou je sais pas pffffffff....