Le gestionnaire d'impression ne fonctionne plus

[coco40]

Bonjour,

J'ai une imprimante EPSON 600 qui fonctionnait très bien jusqu'à  aujourd'hui, et maintenant il y a un problème, le PC m'indique : "Erreur durant la création du fichier d'impression vers "". Impossibilité de démarrer le gestionnaire d'impression".
Spool Manager ne démarre pas non plus. J'ai à´ter et ré-installer l'imprimante plusieus fois et c'est toujours le même problème. J'ai même télécharger les pilotes à  partir du site Epson mais rien n'y fait. Merci de bien vouloir m'aider, je ne sais ce que je dois faire. <IMG SRC="/images/smiles/cry_smile46.gif">

[Titus]

Salut,

A moins que tu ne l'aies déjà  fait, faist un scan antivirus <B>et</B> un scan anti troyens.

Et après, démarrer/exécuter et tu tapes SFC

[coco40]

J'ai fait le scan antivirus avec Norton (pas de virus détecté). Pour l'anti troyen, que dois-je utiliser ? Ensuite lorsque je fais SFC, je fais quoi ? Merci d'avance pour vos réponses.

[Titus]

Salut,

Emploies <a href="http://www.trojanscan.com" target="_blank">www.trojanscan.com</a> pour les troyens.

Et pour SFC, tu n'as rien à  faire, si ce n'est de mettre le CD de 98 s'il le demande.

[coco40]

J'ai fait tout ce que tu m'as dit mais à§a ne fonctionne toujours pas. Par contre par curiosité j'ai démarré mon pc en mode sans échec et le "spool manager" est rapparu et l'imprimante s'est remise a fonctionner. Malheureusement en redémarrant W98 normalement le problème subsite et le même message ré-apparait. Que dois-je faire ? HELP ! HELP ! <IMG SRC="/images/smiles/cry_smile46.gif">

[nicko]

Salut,

C'est manifestement un pb de Win98. Il doit lui manquer des fichiers systèmes.

Perso, je tenterais une installation par dessus.

A+

[coco40]

N'y a t 'il pas une autre solution que de ré-installer W98 ?

Pour le moment et pour me dépanner, j'utilise End It All qui ferme tous les programmes en arrière plan, ce qui me permet d'imprimer. Mais après je ne peux plus arrêter windows.

[nicko]

Tu ne formates pas, donc tu ne perds pas tes données (sauf peut être les mises à  jour de windows).

Une autre solution ? peut être, mais si mon hypothèse est la bonne, il faudrait trouver les fichiers manquants ou corrompus : pas simple, l'affaire <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">

Si tu veux tenter le coup, regarde ce post : <a href="viewtopic.php?topic=23156&forum=1" target="_blank">viewtopic.php?topic=23156&forum=1</a> Titus explique exactement comment il faut s'y prendre.

A+

[coco40]

Finalement, mon problème est résolu en ayant téléchargé un anti spyware. Merci à  tous. <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">